Bien communiquer sur la journée de l'enfant
Communiquer sur la journée de l'enfant, c'est trouver le juste ton. Comment informer les parents avec justesse et chaleur.
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Que faut-il dire aux parents lorsqu'un enfant se blesse ou tombe malade pendant la journée d'accueil ?
Fièvre, chute, bosse ou petite plaie : ces moments inquiètent les familles et se racontent avec méthode. Quand prévenir, quels faits transmettre et comment écrire sans alarmer ni minimiser ce qui s'est passé.
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